---
title: Configurer les droits d'accès
description: droits d'accès et autorisations
---
[Passer au contenu](https://aide.rdv360.com/fr/v2/configuration-des-droits-daccès#main-content)
Français
Afficher le sous-menu pour les traductions
[Portail client](https://tickets.rdv360.com/support?hsLang=fr)
[.png?width=300&height=50&name=Hellospot_logo_noir%202%20(1).png)](https://www.hellospot.com/)
- [Services](https://aide.rdv360.com/fr/v2/configuration-des-droits-daccès#services)
- [About](https://aide.rdv360.com/fr/v2/configuration-des-droits-daccès#about)
Ouvrir la navigation principale
Fermer la navigation principale
- [Services](https://aide.rdv360.com/fr/v2/configuration-des-droits-daccès#services)
- [About](https://aide.rdv360.com/fr/v2/configuration-des-droits-daccès#about)
- Français
Afficher le sous-menu pour les traductions
- [Portail client](https://tickets.rdv360.com/support)
Comment pouvons-nous vous aider ?
- Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide.
1. [RDV360 V2](https://aide.rdv360.com/fr/v2?hsLang=fr)
2. [Utilisateurs](https://aide.rdv360.com/fr/v2/utilisateurs?hsLang=fr)
3. [Droits et autorisations](https://aide.rdv360.com/fr/v2/utilisateurs?hsLang=fr#droits-et-autorisations)
11 septembre 2024
# Configurer les droits d'accès
Rendez-vous dans le menu Configuration, puis utilisateurs.
Cliquez sur le crayon à droite de l'utilisateur pour le modifier.
Configurez les droits d'accès en cliquant sur **'Configuration'.
**
Pour configurer les différents droits d'accès, il vous suffit de cliquer sur la liste déroulante en face de chaque droit et de donner les autorisations souhaitées. Vous avez également la possibilité de gérer les droits d'accès pour la file d'attente si vous disposez de ce module.
Explications des différents droits d'accès :
**Configuration du logiciel :** Autoriser ou interdire l'accès au menu des Configurations.
**Export des données :** Autoriser ou interdire l'exportation des données du compte (usagers, rendez-vous …).
**Import de données :** Autoriser ou interdire l'importation des données du compte (usagers).
**Gestion des RDV :**
> **Interdit** : l'utilisateur n'a pas accès au menu Agenda.
>
> **Consultation uniquement** : L'utilisateur a accès au menu Agenda.
>
> **Consultation et création** : l'utilisateur a accès au menu Agenda, et il peut créer des rendez-vous.
>
> **Consultations, création et modification** : l'utilisateur a accès au menu Agenda, il peut créer des rendez-vous, les déplacer, les annuler, les supprimer. Il peut également modifier les paramètres des agendas.
**Blocages de plages horaire :** Autoriser ou interdire la création de blocages de plages
**Gestion des prestations :** Autoriser ou interdire la modification des paramètres des prestations.
**Gestion des utilisateurs :** Autoriser ou interdire la modification des paramètres des utilisateurs.
**Gestion des équipements :**
> **Interdit** : l'utilisateur n'a pas accès au menu Équipements.
>
> **Consultation uniquement** : L'utilisateur a accès au menu Équipements.
>
> **Consultation et création** : l'utilisateur a accès au menu agenda, et il peut créer des rendez-vous reliés à l'équipement.
>
> **Consultations, création et modification** : l'utilisateur a accès au menu équipement, Il peut modifier les paramètres des équipements.
**Gestion des listes clients :** Autoriser ou interdire l'accès au menu Usagers.
**Gestion des fiches clients :**
> **Interdit** : l'utilisateur n'a pas accès aux fiches clients.
>
> **Consultation uniquement** : L'utilisateur a accès aux fiches clients.
>
> **Consultation et création** : l'utilisateur a accès aux fiches clients, il peut également en créer.
>
> **Consultations, création et modification** : l'utilisateur a accès aux fiches clients, il peut en créer, les modifier et les supprimer.
**Modules :** Autoriser ou interdire l'accès au menu des modules.
**Statistiques :** Autoriser ou interdire l'accès au menu des statistiques.
**Agendas :** Autoriser ou interdire l'accès à un ou plusieurs agendas.
- [Utilisation de l'agenda](https://aide.rdv360.com/fr/v2/utilisation-de-lagenda?hsLang=fr#main-content)
- [Naviguer](https://aide.rdv360.com/fr/v2/utilisation-de-lagenda?hsLang=fr#naviguer)
- [Affichage](https://aide.rdv360.com/fr/v2/utilisation-de-lagenda?hsLang=fr#affichage)
- [Gérer les rendez-vous](https://aide.rdv360.com/fr/v2/utilisation-de-lagenda?hsLang=fr#g%C3%A9rer-les-rendez-vous)
- [FAQ utilisation](https://aide.rdv360.com/fr/v2/utilisation-de-lagenda?hsLang=fr#faq-utilisation)
- [Usagers](https://aide.rdv360.com/fr/v2/usagers?hsLang=fr#main-content)
- [Menu usager](https://aide.rdv360.com/fr/v2/usagers?hsLang=fr#menu-usager)
- [Fiche usager](https://aide.rdv360.com/fr/v2/usagers?hsLang=fr#fiche-usager)
- [Statistiques](https://aide.rdv360.com/fr/v2/statistiques?hsLang=fr#main-content)
- [Le rapport de statistiques](https://aide.rdv360.com/fr/v2/statistiques?hsLang=fr#le-rapport-de-statistiques)
- [Coordonnées et horaires de l'établissement](https://aide.rdv360.com/fr/v2/coordonn%C3%A9es-et-horaires-de-l%C3%A9tablissement?hsLang=fr#main-content)
- [Coordonnées](https://aide.rdv360.com/fr/v2/coordonn%C3%A9es-et-horaires-de-l%C3%A9tablissement?hsLang=fr#coordonn%C3%A9es)
- [Horaires](https://aide.rdv360.com/fr/v2/coordonn%C3%A9es-et-horaires-de-l%C3%A9tablissement?hsLang=fr#horaires)
- [Page de réservation](https://aide.rdv360.com/fr/v2/coordonn%C3%A9es-et-horaires-de-l%C3%A9tablissement?hsLang=fr#page-de-r%C3%A9servation)
- [Utilisateurs](https://aide.rdv360.com/fr/v2/utilisateurs?hsLang=fr#main-content)
- [Mes informations](https://aide.rdv360.com/fr/v2/utilisateurs?hsLang=fr#mes-informations)
- [Création et désactivation](https://aide.rdv360.com/fr/v2/utilisateurs?hsLang=fr#cr%C3%A9ation-et-d%C3%A9sactivation)
- [Gestion des utilisateurs](https://aide.rdv360.com/fr/v2/utilisateurs?hsLang=fr#gestion-des-utilisateurs)
- [Droits et autorisations](https://aide.rdv360.com/fr/v2/utilisateurs?hsLang=fr#droits-et-autorisations)
- [Configuration des agendas](https://aide.rdv360.com/fr/v2/configuration-des-agendas?hsLang=fr#main-content)
- [Réglages généreaux](https://aide.rdv360.com/fr/v2/configuration-des-agendas?hsLang=fr#r%C3%A9glages-g%C3%A9n%C3%A9reaux)
- [Modification d'un agenda](https://aide.rdv360.com/fr/v2/configuration-des-agendas?hsLang=fr#modification-dun-agenda)
- [Horaires de l'agenda](https://aide.rdv360.com/fr/v2/configuration-des-agendas?hsLang=fr#horaires-de-lagenda)
- [Prestations associées](https://aide.rdv360.com/fr/v2/configuration-des-agendas?hsLang=fr#prestations-associ%C3%A9es)
- [Réservation en ligne](https://aide.rdv360.com/fr/v2/configuration-des-agendas?hsLang=fr#r%C3%A9servation-en-ligne)
- [FAQ agendas](https://aide.rdv360.com/fr/v2/configuration-des-agendas?hsLang=fr#faq-agendas)
- [Configuration des prestations](https://aide.rdv360.com/fr/v2/configuration-des-prestations?hsLang=fr#main-content)
- [Catégories](https://aide.rdv360.com/fr/v2/configuration-des-prestations?hsLang=fr#cat%C3%A9gories)
- [Prestations](https://aide.rdv360.com/fr/v2/configuration-des-prestations?hsLang=fr#prestations)
- [FAQ prestations](https://aide.rdv360.com/fr/v2/configuration-des-prestations?hsLang=fr#faq-prestations)
- [Configuration des équipements](https://aide.rdv360.com/fr/v2/configuration-des-%C3%A9quipements?hsLang=fr#main-content)
- [Paramétrage](https://aide.rdv360.com/fr/v2/configuration-des-%C3%A9quipements?hsLang=fr#param%C3%A9trage)
- [Utilisation et comportement](https://aide.rdv360.com/fr/v2/configuration-des-%C3%A9quipements?hsLang=fr#utilisation-et-comportement)
- [Configuration des notifications](https://aide.rdv360.com/fr/v2/configuration-des-notifications?hsLang=fr#main-content)
- [Création d'une notification](https://aide.rdv360.com/fr/v2/configuration-des-notifications?hsLang=fr#cr%C3%A9ation-dune-notification)
- [Paramétrage des notification](https://aide.rdv360.com/fr/v2/configuration-des-notifications?hsLang=fr#param%C3%A9trage-des-notification)
- [Notifications professionnelles](https://aide.rdv360.com/fr/v2/configuration-des-notifications?hsLang=fr#notifications-professionnelles)
- [Campagne SMS](https://aide.rdv360.com/fr/v2/configuration-des-notifications?hsLang=fr#campagne-sms)
- [FAQ notifications](https://aide.rdv360.com/fr/v2/configuration-des-notifications?hsLang=fr#faq-notifications)
- [Widget](https://aide.rdv360.com/fr/v2/widget?hsLang=fr#main-content)
- [Configuration](https://aide.rdv360.com/fr/v2/widget?hsLang=fr#configuration)
- [Intégration](https://aide.rdv360.com/fr/v2/widget?hsLang=fr#int%C3%A9gration)
- [Comportement](https://aide.rdv360.com/fr/v2/widget?hsLang=fr#comportement)
- [Import et exports](https://aide.rdv360.com/fr/v2/import-et-exports?hsLang=fr#main-content)
- [Importer](https://aide.rdv360.com/fr/v2/import-et-exports?hsLang=fr#importer)
- [Exporter](https://aide.rdv360.com/fr/v2/import-et-exports?hsLang=fr#exporter)
- [FAQ imports / exports](https://aide.rdv360.com/fr/v2/import-et-exports?hsLang=fr#faq-imports-exports)
- [Paramètres généraux](https://aide.rdv360.com/fr/v2/param%C3%A8tres-g%C3%A9n%C3%A9raux?hsLang=fr)
- [Historique des modifications](https://aide.rdv360.com/fr/v2/historique-des-modifications?hsLang=fr)
- [GRU - Gestion des demandes](https://aide.rdv360.com/fr/v2/gru-gestion-des-demandes?hsLang=fr#main-content)
- [Parcours des demandes](https://aide.rdv360.com/fr/v2/gru-gestion-des-demandes?hsLang=fr#parcours-des-demandes)
- [Configurer la demande](https://aide.rdv360.com/fr/v2/gru-gestion-des-demandes?hsLang=fr#configurer-la-demande)
- [Préparation à l'utilisation](https://aide.rdv360.com/fr/v2/gru-gestion-des-demandes?hsLang=fr#pr%C3%A9paration-%C3%A0-lutilisation)
- [Location de salles](https://aide.rdv360.com/fr/v2/location-de-salles?hsLang=fr)
- [Réservation de groupe](https://aide.rdv360.com/fr/v2/r%C3%A9servation-de-groupe?hsLang=fr)
- [Services](https://aide.rdv360.com/fr/v2/configuration-des-droits-daccès#services)
- [About](https://aide.rdv360.com/fr/v2/configuration-des-droits-daccès#about)
[.png?width=300&height=50&name=Hellospot_logo_noir%202%20(1).png "Hellospot_logo_noir 2 (1)")](https://www.hellospot.com)
[mailto:email@email.com](mailto:email@email.com)
Copyright © 2024, RDV360