Lors de la configuration des étaes, vous avez la possibilité de réutiliser un champ déjà existant ou d’en créer un nouveau.
Cela se passe dans la section "Type d’étape", lors de la création ou l’édition d’une étape.
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Réutiliser un champ existant
Il est possible de reprendre un champ déjà configuré dans une autre démarche. Cela permet de gagner du temps et de centraliser les réponses pour une analyse croisée plus efficace.
Cas où c’est pertinent :
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L’intitulé, le format et la finalité du champ sont identiques
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Vous souhaitez uniformiser les réponses entre plusieurs démarches
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Vous voulez exploiter les données dans des exports ou statistiques
Exemples :
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“Adresse de la parcelle” utilisée à la fois pour des signalements de chaussée ou d’éclairage public
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“À quelle date souhaitez-vous vous marier ?” utilisée dans toutes les démarches liées au mariage
Créer un nouveau champ
Si votre champ est proche d’un existant mais pas strictement identique, il est préférable de créer un nouveau champ. Cela évite toute confusion lors de l’analyse des réponses ou de la configuration des règles.
Quand éviter de réutiliser un champ :
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La formulation ou la finalité n’est pas la même
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Le champ existant contient déjà des valeurs trop spécifiques
Exemple :
Deux questions ouvertes posant “Quel est le motif de votre demande ?” mais dans des contextes différents (extrait de naissance vs signalement) ne doivent pas être partagées.
Intérêt des champs réutilisés
Réutiliser un champ permet aussi de :
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Croiser les réponses dans plusieurs démarches (ex : tous les champs “Adresse de la parcelle” dans vos signalements)
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Simplifier les exports Excel ou les requêtes statistiques
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Mettre à jour un champ unique pour l’ensemble des démarches où il est utilisé