Modifier un service : durée, prix, couleur
Changer la durée, le prix ou la couleur dans l'agenda du service, sans toucher aux rendez-vous déjà pris.
Une durée qui change, un prix à revoir, une couleur à distinguer dans l'agenda : tout se modifie dans un panneau qui réunit les réglages du service. Ce que vous changez vaut pour toute l'équipe et pour les prochaines réservations.
GESTION DES MOTIFS DE RDV
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motif de RDV
Nom *Diagnostic à domicile CatégorieDépannage Couleur dans l'agendaComme la catégorie · Dépannage
Qui réalise ce motif
Agendas TousCertainsAucun Intervenants par RDV2 ou plus : plusieurs agendas bloqués1 Avec un équipementNonDescription et image
Affichée aux clients avant la réservation Ajouter une description + ImageUne photo aide le client à choisir.Réservation en ligneEn ligne · sans question · durée masquée
Modifier un service
Survolez une étape. Sur l'écran, ouvrez la couleur et la section Réservation en ligne.
Dans « Motifs de RDV », ouvrez la catégorie, puis cliquez sur la ligne du service à modifier. Le panneau s'ouvre sur le côté.
« Couleur dans l'agenda » : « Comme la catégorie », une pastille de la palette, ou « Autre couleur… ».
Changez la durée, puis le prix et sa TVA si besoin.
« Qui réalise ce motif » : « Tous », « Certains » ou « Aucun » des agendas, et le nombre d'intervenants.
« Description et image » : le texte et la photo montrés avant la réservation.
« Réservation en ligne » se déplie : réservable ou non, message, question, plages réservées. Son résumé se lit sans l'ouvrir.
Cliquez sur « Enregistrer ». « Annuler » referme sans rien changer.
« Supprimer », en rouge à gauche du pied, retire le service du catalogue.
Ce que contient le panneau
- À gauche : « Nom », « Catégorie », « Couleur dans l'agenda », « Durée », « Prix » avec sa TVA, puis « Qui réalise ce motif » : les agendas (« Tous », « Certains », « Aucun »), « Intervenants par RDV » (2 ou plus : plusieurs agendas bloqués ensemble) et « Avec un équipement ».
- À droite : « Description et image », affichées avant la réservation. Une photo aide à choisir.
- En bas, deux sections repliables avec leur résumé : « Réservation en ligne » et « Étapes » (« En une seule fois », ou le découpage en étapes).
Changer la durée
La nouvelle durée s'applique aux rendez-vous pris à partir de maintenant. Les rendez-vous déjà posés gardent la durée qu'ils avaient : rien ne bouge dans l'agenda.
Si la nouvelle durée ne tombe plus juste avec les créneaux proposés en ligne, adaptez aussi le « Pas des créneaux en ligne » du calendrier concerné : configuration, « Agenda », « Calendriers », le crayon du calendrier, onglet « Réservation en ligne ». Par exemple, avec une durée de 20 minutes, un pas de 30 minutes laisse des trous de 10 minutes.
Changer la couleur dans l'agenda
La couleur d'un rendez-vous vient du service. La liste s'ouvre sur « Comme la catégorie », coché par défaut : le rendez-vous prend alors la couleur de sa catégorie. Dessous, une palette de 24 couleurs, puis « Autre couleur… » pour en choisir une sur mesure. Le réglage vaut pour toute l'équipe.
Il n'y a plus de réglage de police : le texte passe en blanc ou en noir selon la couleur, pour rester lisible.
Créer plutôt que modifier
Pour ajouter un service au catalogue, passez par l'assistant en quatre étapes : voir la fiche Créer un service.
Le lien direct : Motifs de RDV.