Guichet unique
Traiter les demandes
Découvrir le guichet, prendre en charge une demande, la suivre jusqu’à sa clôture, retrouver ses demandes.
- Découvrir le guichet unique Le parcours, les demandes, les étapes : comment des clients arrivent jusqu'au bon formulaire.
- Traiter une demande Prendre en charge, faire avancer les états, échanger, partager et clôturer.
- Retrouver ses demandes : vues et filtres Les vues toutes prêtes, les filtres, la recherche et les colonnes de la liste.