Votre solde SMS
Où le lire, ce que signale le bandeau jaune, combien coûte un SMS.
Les SMS se décomptent d'un solde de crédits. Il se lit en haut de la page des messages automatiques, et un bandeau jaune vous prévient quand il est épuisé.
Gestion des messages automatiques par emails et SMS
Solde SMS 0| Libellé | Type | Envoi | Statut |
|---|---|---|---|
| Rappel de RDV par SMS | SMS | Le jour même à 9h | Activé |
Le solde et le bandeau d'alerte
Survolez ou touchez une étape : son emplacement s’allume sur l’écran.
Configuration, « Agenda », tuile « Emails | SMS » : le « Solde SMS » s'affiche en haut de la page.
Quand il est épuisé, un bandeau jaune s'affiche en haut de l'application, sur toutes les pages.
Le bouton « Recharger mes SMS » du bandeau mène au rechargement.
Ce que dit le bandeau
« Vos crédits SMS sont épuisés : vos campagnes SMS sont bloquées et vos notifications s'envoient à découvert. »
- Les campagnes SMS ne partent plus tant que le solde n'est pas rechargé.
- Les SMS automatiques, confirmations et rappels, continuent de partir « à découvert », c'est-à-dire au-delà de votre solde. Rechargez sans attendre.
- Les emails ne sont pas concernés.
Combien coûte un SMS
- 160 caractères ou moins : 1 crédit SMS.
- Plus de 160 caractères : 2 crédits ou plus, décomptés par tranches de 153 caractères.
Les variables comme [prenom] ou [nom] comptent avec leur valeur réelle : la longueur
change d'un destinataire à l'autre. La fenêtre d'un message affiche le nombre de caractères et le nombre de SMS.
Le lien direct : Emails | SMS.